6777bd color — গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

6777bd color ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

6777bd color-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

6777bd color শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে তিনটি ভাগে ব্যাখ্যা করা হলো।

ক. আপনি সরাসরি যা দেন

• নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট তথ্য — বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর
• সাপোর্ট টিমকে লেখা বার্তা বা অভিযোগ

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
• আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
• প্ল্যাটফর্মে ভিজিটের সময়, পেজ ও কার্যকলাপ লগ
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

• পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা থেকে যাচাইকরণ ফলাফল
• প্রতারণা প্রতিরোধ সিস্টেম থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 6777bd color কখনো তথ্যের অপব্যবহার করে না।

মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর আগে সবসময় আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৪. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

6777bd color আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট পার্টনার: লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য বিকাশ, নগদ ইত্যাদির সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC সার্ভিস প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা প্রতিরোধে বিশেষায়িত সিস্টেমের সাথে অ্যানোনিমাইজড ডেটা শেয়ার হতে পারে।

৫. কুকি নীতি

6777bd color ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং আমাদের পরিষেবা কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

৬. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

6777bd color প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

6777bd color ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

6777bd color কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁর সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

৯. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

6777bd color মূলত বাংলাদেশ-ভিত্তিক সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। পরিষেবার প্রয়োজনে কিছু তথ্য অন্যান্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।

যেখানেই তথ্য থাকুক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতির একই মান প্রযোজ্য। আমরা নিশ্চিত করি যে আন্তর্জাতিক অংশীদাররাও তথ্য সুরক্ষার পর্যাপ্ত মান বজায় রাখে।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: privacy@6777bdcolor.net
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের সাহায্য কেন্দ্র থেকে ২৪/৭ পাওয়া যাবে
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে